Nach einer aktuellen Studie des Marktforschungs- und Beratungsinstitut psychonomics AG wächst mit dem Anstieg der Strompreise und den entsprechenden Aussichten für die Zukunft auch die Bereitschaft der Bürger, ihren Stromanbieter zu wechseln. Demnach denkt aktuell zumindest ab und zu fast jeder zweite Stromkunde (45%) über einen Wechsel nach, in den kommenden 12 Monaten umsetzen wollen ihn aber nur 4%. Grundsätzlich vorstellen können sich 13% der Befragten einen Wechsel des Stromanbieters. Dies Ergebnisse entsprechen der Psychonomics AG einem Wechslerpotenzial von ca. 5 Millionen Haushalten im Laufe der nächsten 12 Monate. Von denen, die über einen Anbieterwechsel nachgedacht haben, wissen zwei Drittel überhaupt nicht, zu welchem Anbieter sie wechseln würden, wenn sie sich denn zu einem Wechsel entscheiden würden.
Vor allem in Haushalten, in denen mehrere Personen leben, sind die Wechselabsichten stark ausgeprägt und auch regional gibt es Unterschiede: In den Bundesländern Nordrhein-Westfalen, Niedersachsen und Thüringen sind die Wechselabsichten überdurchschnittlich stark, in Berlin dagegen am geringsten. Für über 90% der deutschen Stromkunden ist der Preis das Wechselargument Nummer 1. Andere mögliche Gründe für einen Wechsel wie z.B. Umweltschutz oder schlechter Kundenservice sind für die große Mehrheit zweitrangig. Von den Befragten, die nicht beabsichtigen, den Stromanbieter zu wechseln, argumentieren 34%, dass sich ein Wechsel finanziell noch nicht lohne, 9% befürchten Komplikationen bei einem Wechsel und 8% geben zu, dass sie einfach zu bequem sind. Insgesamt hatten 9% den Stromanbieter erst vor kurzem gewechselt und wollen natürlich in absehbarer Zeit schon wieder wechseln.
Der Studie zufolge werden zukünftig Stromdiscounter und Billigstromanbieter weiteren Zulauf bekommen, während kommunale Anbieter und Großkonzerne eher Kunden verlieren werden. Wer schon jetzt den Storm von einem Billiganbieter oder Ökostrom-Anbieter bezieht, wechselt, wenn überhaupt, in der gleichen Sparte. An der Umfrage nahmen 1500 Bundesbürger ab 18 Jahren teil, die Fragen zu ihrer Einstellung als privater Stromkunde und ihrem Verhalten beantworten sollten. (mh)
